Давно пользуюсь, имею хорошую скидку на обмен. Всегда полные консультации по внутренним комиссиям и изменениям внутри банков. А также оперативные обмены.
Все бы хорошо, если б не грубые, самодовольные "консультанты".
Оператор несколько раз вам сообщил, что после получения 2-х подтверждений сети биткоин, обработка заявки до 60 мин и что ваша транзакция имеет 0 подтверждений. На вопрос сколько подтверждений у вашей транзакции вы ответили следующее: "А я откуда могу знать? Я отправил, деньги списались. Вот вам и подтверждение."
На что в ответ вам была предоставлена ссылка с минимумом знаний и дана рекомендация начать разбираться в азах по работе с биткоином.
Подтверждения по вашей транзакции были получены в не рабочее время, с началом рабочего времени заявка успешно выполнена.
Это просто издевательства над людьми, чуть ли не 10 раз отправила фото на верификацию и каждый раз отклоняют. Никогда больше не зайду в этот обменник и никому его не порекомендую! Больше 5 лет польтзуюсь обменниками, но нигде нет такой мороки, как в этом!
О каком издевательстве идет речь? Вы предоставили фото низкого качества, на котором даже не видно номера карта и которое совершенно не соответствует требованиям п. 6 инструкции по верификации!!!
А вот это уже вранье. Первое фото — я держала карту в правой руке, не так, как на образце. Я левша, мне так было удобнее снимать телефоном. Второе — ладно, не видно адресной строки. Третье — там был весь сайт! Карту видно на всех фото отлично! Понятно, что я именно на вашем сайте. Может выслать идеальное фото сайта? Нафига карта?
Вранье с вашей стороны. Вам указали, что нужно исправить. Все три раза вы прислали одинаковое фото. Если у вас остались какие то вопросы, обратитесь в чат поддержки, поддержка через форму отзывов не осуществляется.
Дурдом, а не верификация! Очень похоже на издевательство (( Забраковано уже третье фото!!! Карту на всех видно отлично, и что нахожусь именно на этом сайте — тоже. Вы верифицируете карту, или свой сайт? Это было последнее фото, которое я отправила! Вы не единственные ((. Потеряла больше 2х часов, чтобы снова получить отклонение.
Для того чтобы пройти верификацию, необходимо выполнить требования инструкции по верификации https://z-exchange.ru/verifikatsiya-scheta/
На ваш емайл были высланы замечания по фото. Вы три раза прислали одно и тоже фото, никаким образом не реагируя на замечания которые были вам указаны.
Выводил 24 доллара на карту тинькофф. Пришли быстро, спасибо.
Уже несколько дней пытаюсь пройти верификацию и постоянно отклоняют, это ужас какой то! В других обменниках верификация быстро и без проблем. Сделайте что нибудь операторы, чтобы не мучить людей.
Марина, с таким фото сомнительного происхождения и низкого качества (где все абсолютно размыто) вы верификацию не пройдете. Рекомендуем вам ознакомиться с инструкцией по верификации https://z-exchange.ru/verifikatsiya-scheta/ и сделать фото хорошего качества в соответствии с указанными в инструкции требованиями.
Обмен прошел очень быстро. Благодарю!
Ужасный обменник! Пока пройдешь регистрацию 7 кругов АДА надо пройти! Ни кому не советую! Я на права легче сдавал чем перевести с карты на кошелек 2900 рублей
Николай, при оплате картой сбербанка требуется верификация этой карты. Обмен без верификации карты не возможен! Вы отказались выполнять требования инструкции по верификации, ссылая на не возможность сделать фото в соответствии с указанными требованиями.
Благодарю за быстрый обмен! Лучший обменник!
